„Žena, ktorej som práve slúžil na konci mojej 10-hodinovej smeny, zo mňa vysala živý život“: Reštaurácia Karen nazvala server „neslušnou“ za to, že jej oznámila zatváraciu dobu

„Žena, ktorej som práve slúžil na konci mojej 10-hodinovej smeny, zo mňa vysala živý život“: Reštaurácia Karen nazvala server „neslušnou“ za to, že jej oznámila zatváraciu dobu
  muž hovoriaci titulok"sadly true" (l) man greenscreen TikTok over customer review caption "No one can pay us enough to do what we do" "I have never been treated with such disreapect as I was today. the boy serving us had back talk on everything we asked him for. I asked for a table he told me they were..." (c) man speaking caption "sadly true" (r)

@deanredmonds/TikTok @deanredmonds/TikTok


optad_b

„Žena, ktorej som práve slúžil na konci mojej 10-hodinovej smeny, zo mňa vysala živý život“: Reštaurácia Karen nazvala server „neslušnou“ za to, že jej oznámila zatváraciu dobu

'Cítila sa uponáhľaná, keď vošla tesne pred zatvorením?'

Server hovorí, že žena prišla do reštaurácie tesne pred zatvorením a nazvala ho „neslušným“ za to, že jej priniesol šek, kým ešte jedla.

Vo videu, ktoré zverejnil TikToker Dean Redmond ( @deanredmonds ) 3. augusta hovorí, že ženy „prišli o 3:47“, tesne pred zatváracou dobou reštaurácie o 4:00.



„Povedal som: „Ahoj dámy, chceli by ste si niečo zaobstarať? Len vám dávam vedieť, že kuchyňa sa zatvára o 4:00,“ hovorí Redmond v klipe. 'Povedali: 'Nie, chceme si sadnúť a ľudia nás obslúžili neskôr a zatvárajú o štvrtej.'

Redmond hovorí, že usadil skupinu a oznámil im, že musia „dostať objednávku pred 4:00“.

'Zastaví ma a povie: 'Chápem, čo to znamená,' pokračuje Redmond. 'Idem a prinesiem im vodu a ona povie: 'Nechcem vodu.'

Pokračuje, že žena ho požiadala o „vypálenie horúcej kávy“ a on jej vzal vodu. Potom, čo bol nespokojný s teplotou prvej kávy, Redmond povedal, že priniesol žene ďalšiu kávu a znova sa opýtal strany, či by si chceli objednať.



„Teraz je 3:56 a ak ich objednávku nedostanem skôr ako o 16:00, kuchyňa odíde. Tak idem k nim a hovorím: ‚Len musím dostať vašu objednávku v najbližších minútach, pretože kuchyňa sa zatvára o 16:00,‘“ hovorí Redmond. 'Ona hovorí: 'Opäť, to je neslušné.' Nehovorte to zákazníkovi.“

Redmond vysvetľuje, že nakoniec dostal objednávku pred zatvorením kuchyne, ale keď dal žene objednávku, povedala, že „pastrami bolo nechutné“.

„Vrátil som sa do kuchyne a doslova makali. Tak jej spravia ďalšiu,“ hovorí Redmond. „O 16:26 je kuchyňa preč a v reštaurácii som doslova len ja. Hovorím: „Chlapci, tu je váš šek. Ospravedlňujem sa, ak došlo k nejakému nedorozumeniu.“

Potom hovorí, že sa ho zákazníčka spýtala, prečo jej priniesol šek, a povedal: „Prečo nám dávate šek, keď tu sedíme a užívame si náš rozhovor? Podľa Redmonda potom požiadala o rozhovor s majiteľom a povedala mu, že „napíše recenziu“.

Video dosiahlo vo štvrtok viac ako 7,6 milióna videní. V druhom videu Redmond zdieľa ostrú recenziu Yelpu, že „Pattie L. odišiel o situácii.

V recenzii Pattie píše, že Redmond „vždy hovoril a vysvetlil prečo namiesto toho, aby zákazníkovi dal to, čo chcel“.



„Zákazník má VŽDY pravdu,“ uvádza sa v recenzii. 'Nikdy sa so mnou nezaobchádzalo s takou neúctou ako dnes.'

Používatelia v komentároch odsúdili Pattie za jej recenziu a nazvali ju „Karen“.

„Milleniáli a generácia z pomaly prechádzajú na to, že rozprávanie o zákazníkovi je vždy správne a títo boomeri sú z toho stále viac a viac naštvaní,“ napísal jeden používateľ.

„Prečo dávame zákazníkom plnú kontrolu nad všetkým... mali by sa mýliť, keď sa mýlia a vyhodia ich alebo zatvoria reštauráciu,“ povedal ďalší.

„Cítila sa uponáhľaná, keď vošla tesne pred zatvorením? Ako sa opovažuješ odísť načas!' pridala sa tretina.

Daily Dot oslovil Deana prostredníctvom priamej správy TikTok.