@aprilmbuckles/TikTok
optad_b
„Nechal zapnutý mikrofón“: Zákazníčka hovorí, že prichytila pracovníka Starbucks, ako sa š*ko rozpráva o svojej objednávke počas jazdy autom
„Ako bývalý barista – toto je JEDNODUCHÝ nápoj. A spôsob, akým sa k vám správali, bol taký neprijateľný.“
TikToker tvrdí, že počula zamestnanca Starbucks na horúcom mikrofóne robiť žarty z jej objednávky.
Video, ktoré zverejnila populárna používateľka April Buckles (@aprilmbuckles), má už viac ako 833 000 zobrazení a viac ako 1 400 komentárov.
Vo videu sa April, ktorá sedí vo svojom aute, začína pýtať svojich 400 000 sledovateľov, či „[ona] je tá dráma“ a pokračuje v rozprávaní príbehu o jej „naozaj zlé stretnutie“ v Starbucks.
Viem, že „moja objednávka je komplikovaná,“ priznáva April. Dodáva však, že je lojálnou zákazníčkou Starbucks už viac ako desať rokov a vždy si objednáva to isté: ľadový zelený čaj trenta so 14 baleniami agáve.
„Zvykol som si agáve rozrezať a dať ju tam predtým, ako prišiel COVID, pretože sa cítim zle,“ hovorí. 'Viem, že odvetvie služieb je ťažké.'
Od začiatku pandémie však hovorí, že zamestnanci trvali na tom, aby prácu robili sami – zdanlivo preto, aby sa vyhli prenosu baktérií. Ale po tom, čo April odrecitovala svoj príkaz tomuto konkrétnemu zamestnancovi, ktorý je na cestách, sa zdal byť „rozčúlený“.
„Nechal zapnutý mikrofón a povedal: „Áno, bav sa pri tom,“ hovorí April, že to počula.
April dodáva, že pokladníčka bola tiež strohá a medzi tým, ako jej zobrala peniaze, podala jej nápoj a dokončila transakciu, „zabuchla dvere“. Potom povedala, že si všimla, že nápoj bol vyrobený nesprávne, a spýtala sa pokladníka, či na dne šejkra nebolo nejaké agáve, čo podľa nej poprel bez toho, aby sa pozrel do šejkra. Hovorí, že sa ďalej pýtala, či môže mať slamku, aby zistila, či agáve nie je prilepená na dne jej pohára, a hovorí, že zamestnankyňa „[chňapla] slamku a [dala] mi ju bez toho, aby čokoľvek povedala.
„Hovorím mu: ‚Myslím si, že objednávka je nesprávna, pretože nechutí tak, ako by v nej niečo bolo‘,“ hovorí. „Povedal: „No, môžem to skúsiť prerobiť. Čo chceš aby som spravil?'
Keďže obchod čoskoro zatvorili, April ho nepožiadala, aby prerobil jej objednávku. Ale zamestnanec bol zdanlivo otrávený, pretože „potom pristúpil k búchaniu dverí tak silno, že [vibrovali].“ Povedal tiež, že „mával rukami vo vzduchu a hovoril veľa vecí“.
April video uzatvára tým, že požiadala o manažéra. 'Nikdy predtým som to nerobila,' hovorí.
Viacerí komentujúci boli zvedaví, čo manažér urobil; iní uviedli, že konanie zamestnanca bolo v rozpore.
„Pre bývalého baristu je to JEDNODUCHÝ nápoj. A spôsob, akým sa k vám správali, bol taký neštandardný a nežiaduci. Je mi ľúto, že sa to stalo,“ znie jeden komentár s viac ako 3000 lajkami.
'BABE, TO NIE JE KOMPLIKOVANÉ, SĽUBUJEM,' napísal ďalší používateľ.
The Daily Dot oslovil apríl prostredníctvom TikTok a Starbucks prostredníctvom e-mailu.
